Términos de Servicio
Fecha de entrada en vigor: 23 de abril de 2026 · Versión 1.0
Bienvenido a Concreto. Estos términos son el acuerdo entre tú y MEAS Partners, LLC. Al descargar la app, tocar “Acepto” en cualquier pantalla, o simplemente al usar Concreto, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses Concreto.
1. Quiénes somos
Concreto es publicada por MEAS Partners, LLC, una limited liability company del estado de Delaware, Estados Unidos, con dirección postal en 131 Continental Dr, Ste 305, Newark, DE 19713, EE. UU. Nuestro correo de contacto es hello@concretoapp.com y nuestro sitio es https://concretoapp.com.
Cuando estos términos dicen “Concreto,” “nosotros,” “nuestro” o “la app,” nos referimos a MEAS Partners, LLC y al servicio que ofrece. Cuando dicen “tú,” nos referimos a ti como persona que usa Concreto.
2. Qué es Concreto
Concreto es una app iOS bilingüe (español e inglés) de cálculos de concreto y mamposterÃa, destinada a contratistas, albañiles y profesionales del bricolaje. Incluye:
- 17 calculadoras: Losa, Zapata, Muro, Columna, Tubo, Escalones, Cuneta, Hoyo para poste, Entrada de vehiculos, Muro de contención, Muro de block, Relleno de block, Mortero, Varilla (rebar), Agregado, Asfalto y Mezcla.
- Nivel Gratis: las 17 calculadoras, los 5 cálculos más recientes y la configuración completa — funciona sin internet ni cuenta.
- Nivel Pro: Guardar como trabajo (trabajos con nombre, cliente opcional y notas), historial ilimitado de trabajos, fotos adjuntas, exportación a PDF con la marca de tu empresa, desglose de costos avanzado (mano de obra, flete, gastos indirectos, margen y precios por marca: Quikrete, Sakrete y Cemex), inicio de sesión con enlace por correo y sincronización en la nube en todos tus dispositivos.
Concreto no es: asesoría de ingeniería, asesoría arquitectónica, servicio de revisión estructural con licencia, verificación de cumplimiento de códigos, ni sustituto del sello de un ingeniero con licencia o de la revisión de permisos locales.
3. Advertencia: los resultados son estimaciones
Cada resultado de la calculadora es una estimación de ingeniería, no una garantía. La contracción del concreto, la variación del factor de desperdicio, las diferencias en el diseño de mezcla, el asentamiento del subsuelo, los cambios de producto del proveedor y las condiciones de obra afectan el consumo real de material. La app etiqueta cada resultado con: “Solo es una estimación — verifica con tu proveedor o ingeniero antes de ordenar.”
Tú eres el único responsable de tus decisiones de pedido. Antes de ordenar cualquier material basado en un resultado de Concreto, verifica la cantidad con tu proveedor de materiales o un ingeniero civil con licencia. MEAS Partners, LLC no es responsable de faltantes o excedentes de material, desperdicios ni retrasos en el proyecto derivados de tu uso de los resultados de la app.
4. Sin asesoría profesional
Concreto es una herramienta de cálculo. No brinda asesoría de ingeniería, asesoría arquitectónica, diseño estructural, guía de cumplimiento normativo, trámite de permisos ni asesoría de contratación. No reemplaza el sello de un ingeniero con licencia, una revisión estructural ni ningún requisito de permiso local. Nada en la app constituye una recomendación profesional sobre si un proyecto es estructuralmente sólido, cumple con los códigos o es seguro para construir. Consulta a un ingeniero con licencia para cualquier determinación de ese tipo.
5. Elegibilidad y cuenta
El nivel Gratis no requiere cuenta. Cualquier persona puede usarlo. El nivel Pro requiere una dirección de correo válida para el inicio de sesión con enlace por correo; al proporcionarla, declaras que tienes al menos 13 años (16 en algunos países de la UE — consulta la Política de Privacidad). Solo se permite una cuenta por persona.
Eres responsable de toda la actividad realizada desde tu cuenta. Avísanos de inmediato a hello@concretoapp.com si sospechas un acceso no autorizado.
6. Términos de la suscripción Pro
Planes (los precios vigentes se muestran en la pantalla de suscripción dentro de la app):
- Concreto Pro Anual: se cobra una vez al año. Incluye una prueba gratuita de 7 días.
- Concreto Pro de por vida: compra única, sin cargo recurrente.
Prueba gratuita: la prueba de 7 días aplica solo al plan anual. Tu método de pago no se cobra durante la prueba. La prueba se convierte automáticamente en una suscripción anual a menos que canceles al menos 24 horas antes de que termine. Tienes derecho a la prueba gratuita una sola vez por Apple ID.
Renovación automática: la suscripción anual se renueva automáticamente al final de cada año a menos que canceles al menos 24 horas antes de la fecha de renovación. Tu método de pago se carga dentro de las 24 horas anteriores a la fecha de renovación.
Cancelación: cancela en cualquier momento desde Ajustes del iPhone → Tu nombre → Suscripciones. Cancelar detiene las renovaciones futuras; conservas el acceso Pro hasta el final del período pagado. No hay reembolsos proporcionales por la parte no utilizada del período.
Reembolsos: los maneja Apple conforme a su política de reembolso. Solicita un reembolso en reportaproblem.apple.com. MEAS Partners, LLC no puede emitir reembolsos directamente por compras realizadas a través de Apple.
Derecho de desistimiento de 14 días para la UE: para nuevos suscriptores anuales en el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido, aplica un derecho de desistimiento de 14 días conforme a la Directiva 2011/83/UE y su equivalente británico. Al elegir acceder a las funciones Pro de inmediato, consientes expresamente que el suministro comience durante el período de desistimiento y reconoces que tu derecho de desistimiento queda extinguido una vez iniciado el suministro, conforme al art. 16(m) de la Directiva. En cualquier caso, puedes cancelar la renovación automática desde Ajustes del iPhone en cualquier momento.
Cambios de precio: si modificamos el precio anual, Apple te notificará y solicitará tu confirmación antes de la próxima renovación al nuevo precio.
7. Propiedad intelectual
El nombre Concreto, el logotipo, el ícono de la app, la lógica de cálculo, la interfaz de usuario y todo el software son propiedad de MEAS Partners, LLC o de sus licenciantes. Te otorgamos una licencia personal, limitada, no exclusiva y no transferible para usar la app en tu trabajo profesional o personal. No puedes copiar, redistribuir, aplicar ingeniería inversa, modificar ni crear obras derivadas de la app o su contenido sin permiso escrito.
Los datos de trabajos y las fotos que creas en la app son tuyos. Al subir fotos, nos otorgas una licencia limitada para almacenarlas y servirlas únicamente a tu cuenta autenticada.
8. Límite de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total y agregada de MEAS Partners, LLC por cualquier reclamación derivada de o relacionada con tu uso de Concreto — incluyendo cualquier reclamación relacionada con la exactitud de los resultados de la calculadora o tu confianza en ellos — está limitada al monto mayor entre (a) $50 USD o (b) el total que pagaste por una suscripción Pro en los doce meses inmediatamente anteriores a la reclamación.
No somos responsables bajo ninguna teoría (contrato, agravio, responsabilidad objetiva u otra) por:
- Exceso o faltante de material ordenado derivado de tu confianza en los resultados de la app.
- Retrasos en el proyecto, sobrecostos o impactos al cronograma.
- Fallas estructurales, incidentes de seguridad o incumplimiento de códigos.
- Daños indirectos, consecuentes, incidentales, punitivos o especiales de cualquier tipo.
- Pérdida de ganancias, pérdida de negocio o pérdida de datos.
Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones o limitaciones de responsabilidad; en esas jurisdicciones los límites anteriores aplican en la máxima medida permitida por la ley.
9. Sin garantía
Concreto se proporciona “TAL COMO ESTÁ” y “SUJETO A DISPONIBILIDAD,” SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, expresa o implícita, incluida cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, exactitud de los resultados de cálculo, título o no infracción. No garantizamos que la app esté libre de errores, que funcione sin interrupciones, ni que sus resultados sean exactos para algún proyecto, diseño de mezcla o condición de obra específicos. Tu uso de la app es bajo tu propio riesgo.
10. Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a MEAS Partners, LLC y a sus directivos, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, costo o gasto de terceros (incluyendo honorarios legales razonables) derivados de: (a) tu uso de la app; (b) tu confianza en cualquier resultado de la calculadora; (c) cualquier decisión de proyecto de construcción que tomes con base en los resultados de la app; o (d) tu incumplimiento de estos términos o de cualquier ley aplicable.
11. Terminación
Tú puedes:
- Eliminar tu cuenta Pro en cualquier momento desde Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta.
- Cancelar tu suscripción anual desde Ajustes del iPhone.
- Desinstalar la app.
Nosotros podemos:
- Suspender o cerrar tu cuenta si violas estos términos o cualquier ley aplicable.
- Discontinuar funciones o la app entera con aviso razonable.
Tras cerrar tu cuenta, tus datos se eliminan conforme a la Política de Privacidad.
12. Ley aplicable y resolución de disputas
Ley aplicable: estos términos se rigen por las leyes del estado de Delaware, Estados Unidos, sin dar efecto a principios de conflicto de leyes.
Disputas: cualquier controversia derivada de estos términos o de tu uso de Concreto se resolverá primero mediante negociación de buena fe. Si no se resuelve en 30 días, se someterá a arbitraje individual vinculante administrado por la American Arbitration Association (AAA) conforme a sus Reglas de Arbitraje del Consumidor, en Wilmington, Delaware o por videoconferencia, en inglés o español a tu elección.
Renuncia a acciones colectivas. Renuncias al derecho de participar en acciones colectivas (class actions) o arbitrajes colectivos.
Excepciones. Puedes presentar reclamos en la corte de reclamos menores (small claims court) de tu jurisdicción. También puedes recurrir ante las autoridades de protección al consumidor de tu país.
Opción de exclusión. Puedes rechazar esta cláusula de arbitraje escribiendo a hello@concretoapp.com con el asunto “Opt-out de arbitraje” dentro de los 30 días siguientes a tu primera aceptación de estos términos. La exclusión aplica a ti personalmente y no afecta el resto de los términos.
Nota para usuarios en México, Colombia, Argentina, España y otros países: las leyes locales del consumidor pueden otorgarte derechos adicionales que estos términos no pueden reducir. Nada en esta cláusula te priva de derechos irrenunciables conforme a tu ley local.
13. Resolución de disputas en la UE
Si eres consumidor en la Unión Europea, también puedes presentar una queja a través de la plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nuestro contacto para efectos de ODR es hello@concretoapp.com.
14. Consumidores en la UE/EEE, Reino Unido y Suiza
Si eres consumidor residente en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, nada de lo dispuesto en estos términos — incluida la cláusula de arbitraje y la renuncia a acciones colectivas de la sección 12 — limita, excluye ni prevalece sobre los derechos imperativos que la normativa de protección al consumidor de tu país te reconozca y que no puedan ser derogados por acuerdo. Conservas el derecho a iniciar acciones ante los tribunales de tu país de residencia y a presentar reclamaciones ante tu autoridad nacional de consumo. En la medida mínima necesaria, cualquier cláusula de estos términos que entre en conflicto con ese derecho imperativo queda inaplicable respecto de ti. Los usuarios del EEE y del Reino Unido pueden interponer reclamaciones ante los tribunales de su país conforme a las normas de protección al consumidor aplicables.
15. Información del prestador y punto de contacto en la UE
A los efectos de la normativa de protección al consumidor de la UE y del Reglamento de Servicios Digitales (Reglamento (UE) 2022/2065):
- Prestador: MEAS Partners, LLC, limited liability company del estado de Delaware.
- Domicilio registrado: 131 Continental Dr, Ste 305, Newark, DE 19713, EE. UU.
- Correo de contacto: hello@concretoapp.com.
- Punto único de contacto con usuarios y autoridades: hello@concretoapp.com. Las comunicaciones pueden enviarse en español o en inglés.
16. Relación con Apple (Schedule 1 del Contrato del Programa para Desarrolladores de Apple)
Estos términos son entre tú y MEAS Partners, LLC, no con Apple, Inc. Apple no es responsable de Concreto, su contenido, mantenimiento, soporte ni de ninguna reclamación de responsabilidad por el producto. Si Concreto no cumple alguna garantía aplicable, puedes notificar a Apple y Apple te reembolsará el precio de compra de la app; Apple no tiene más obligaciones de garantía respecto a la app. Apple y sus subsidiarias son beneficiarios terceros de estos términos. Al aceptarlos, aceptas que Apple tiene derecho a hacerlos valer contra ti como beneficiario tercero.
17. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Cuando lo hagamos:
- Publicaremos la nueva versión en concretoapp.com/es/terms con una fecha de entrada en vigor actualizada.
- Mostraremos un aviso dentro de la app la próxima vez que la abras.
- Si los cambios afectan materialmente tus derechos u obligaciones, te pediremos aceptación explícita antes de continuar usando la app.
El uso continuo de Concreto después de la fecha de entrada en vigor de los términos actualizados constituye aceptación de los mismos.
18. Disposiciones generales
- Acuerdo completo. Estos términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y MEAS Partners, LLC sobre Concreto.
- Divisibilidad. Si alguna cláusula se considera inválida o inaplicable, el resto de los términos permanece vigente.
- Sin renuncia. No hacer cumplir un derecho de manera inmediata no implica renunciar a él.
- Cesión. Tú no puedes ceder estos términos. Nosotros podemos ceder a una sucesora en interés (p. ej., por fusión o venta de activos).
19. Contacto
MEAS Partners, LLC
131 Continental Dr, Ste 305
Newark, DE 19713
Estados Unidos
- Soporte y privacidad: hello@concretoapp.com
- Sitio web: https://concretoapp.com
- Avisos DMCA: hello@concretoapp.com con asunto “DMCA Notice”
Fecha de entrada en vigor: 23 de abril de 2026 · Versión 1.0